Los servicios geriátricos están diseñados para atender de manera interna, es decir, en hospitales como externa, fuera de los hospitales, ya sea en torres médicas, consultorios privados o casas, a personas que se encuentren en el rango de adulto mayor, es decir, atender complicaciones y enfermedades producto de la vejez.
Estados Unidos ha tenido un cambio drástico en su población, pues de manera veloz, casi exponencial, una gran cantidad de su población ha pasado de ser adulto a adulto mayor, y los adultos mayores han pasado a envejecer todavía aún más aumentando la necesidad de servicios para atender todas las afecciones y necesidades propias de la vejez.
Actualmente este envejecimiento de la población supone una verdadera oportunidad de negocio para compañías especialistas en servicios de geriatría, teniendo como especialidad los servicios dentales pues actualmente los servicios de salud proporcionados por el gobierno no cubren la salud dental para los adultos mayores.
Los servicios de salud de Estados Unidos se han visto saturados debido al aumento en la población longeva por lo que han optado por reducir los servicios dentales para poder así ofrecer otro tipo de servicios como consultas de especialidad o emergencias más eficientemente; el concepto planteaba ser bueno pero esto también ha traído como consecuencia el aumento de enfermedades o la complicación de otras ya existentes por la falta de atención bucal, derivando en una mayor carga para el sistema de salud pública.
Algunos expertos en negocios y salud aseguran que esta es una buena opción para el desarrollo de centros médicos, pues no solo la atención dental es un campo con mucho potencial sino también el área de la medicina preventiva pues está igualmente solo es cubierta ligeramente por las instituciones públicas aunque posee un gran potencial pues mediante el uso de la medicina preventiva se puede reducir la carga a los servicios de salud y a los familiares.
El éxito radica en implementar estrategias que no solo ofrezcan servicios de salud dental llevado por expertos en odontología, sino también, generar estrategias y protocolos con atención gentil, cálida y amable, teniendo comprensión del estado del paciente, tanto emocional, como físico, psicológico y muchas veces también económico, haciendo flexible las políticas e implementando como un valor universal, la paciencia, debido a que las personas de edad avanzada merecen y necesitan una atención distinta, por lo que los centros médicos geriátricos debería buscar una atención enfocada en personas mayores.
Dentistry Today. (2008). Preparing Your Office and Team for the Care of Geriatric Patients. Julio 2016, de Dentistry Today Sitio web: http://dentistrytoday.com/hygiene/1171–sp-1098848684