FAQ
- Recibimos su solicitud enviada por el formulario del sitio, llamada, Whats App o por nuestras redes sociales.
- Lo contactamos por los medios de contacto que nos proporcionó con anterioridad con la finalidad de comprender su necesidad.
- Analizamos y enviamos propuesta verificando entre nuestros equipos cuál podría ser el más funcional y que se ajuste a su presupuesto o bien ofreciendo un plan de financiamiento adecuado para usted.
- Si acepta propuesta, se realiza la venta ya sea en pago de contado o por financiamiento.
- Se lleva a cabo la instalación del equipo de ser requerido Brindamos capacitación de uso del equipo, para que pueda sacar el mayor provecho del equipo.
Las cotizaciones tienen un periodo de validez de 30 días hábiles a partir de la fecha de elaboración,
En el caso de cotizaciones en moneda extranjera, el valor del dólar o euro se considerará al tipo de cambio (venta) del día en que se lleve al cabo la operación.
En Dentadec nos reservamos el derecho de realizar cambios en los precios sin previo aviso. 15% de penalización por cancelación de pedido o devolución.
A los precios especificados en las cotizaciones y pedidos, se les incrementará el I.V.A.
Garantía de 5 años contra defectos de fabricación y vicios ocultos para las Unidades Dentales (A-dec), a partir de la fecha de su entrega.
12 meses de garantía para todas las marcas (excepto A-dec), a partir de la fecha de su instalación y puesta en marcha. Esta garantía no cubre averías o fallos derivados de malas prácticas de operación y uso de este.
Para el caso de equipos en Outlet o en stock la entrega es inmediata, en el caso de equipos sin stock el tiempo promedio de entrega es de 6 a 8 semanas.