La publicidad directa en LinkedIn proporciona a los consultorios dentales, otros medios para generar más negocio al conectarse con las personas que probablemente busquen los servicios dentales que ofrecen.
Además de brindar oportunidades de creación de redes para las empresas, LinkedIn se ha convertido en un jugador importante en el mercado de trabajo, con los empleadores publicando vacantes y los buscadores de trabajo cargando repeticiones y CV.
Para un consultorio dental, estos solicitantes de empleo representan un grupo de posibles pacientes. La publicidad de LinkedIn ofrece dos plataformas, anuncios tradicionales y actualizaciones patrocinadas, con un formato similar a los anuncios de Facebook.
La publicidad convencional se muestra en los perfiles de LinkedIn de los usuarios o en las páginas de inicio. Le permite colocar texto e imágenes, incluyendo videos, enlaces a la página de su compañía y a su sitio web dental. Con los anuncios patrocinados, crea una publicación de LinkedIn y luego pagar una pauta para difundir el mensaje más allá. Los anuncios de LinkedIn le permiten concentrarse en su público meta, pacientes potenciales, según sus intereses, tal como se muestra en sus perfiles de LinkedIn.
Puede segmentar su campaña de promoción centrándose en aspectos como la edad, el sexo y la ubicación. El costo de su publicidad LinkedIn está determinado por una subasta en la que los anunciantes realizan ofertas para llegar a su público objetivo. Puede regular sus gastos publicitarios estableciendo un presupuesto diario, un presupuesto total y ofertas máximas. Puede detener sus anuncios y reactivarlos en cualquier momento.
Para una consulta dental, esto significa que sus competidores probablemente estén pasando por alto las oportunidades de comercialización ofrecidas por LinkedIn, y puede aprovechar su supervisión aprovechando la gran audiencia que presenta el canal de redes sociales.
Si quieres una carrera exitosa como odontólogo, debes ofrecer el mejor cuidado oral a tus pacientes.
A continuación, veremos algunos consejos para tener una carrera exitosa:
1. Haz que tu práctica sea única
Necesitas identificar el elemento único de tu práctica, promocionarlo y protegerlo. No solo debes atraer clientes sino también retenerlos.
Para obtener lo mejor de tus atributos únicos, necesitas promocionarlos regularmente. Debes buscar métodos únicos y eficientes para la publicidad, como brochures, boletines y contenido en redes sociales.
2. Crea una cultura de oficina
Los componentes como tu personalidad, el sistema de trabajo, las expectativas, el comportamiento y comunicación de los miembros de tu personal, todo ello crea la cultura de oficina. Saber el método único de cómo hacer las cosas puede mejorar la productividad mientras atraes buen personal y los pacientes continúan regresando a tu oficina.
3. Expande los servicios
Puedes aumentar tu clientela buscando maneras de incrementar tus servicios. Expandir los servicios puede resultar en la mejora del valor de éstos y también desarrollar una buena reputación entre tus contemporáneos.
4. Ofrece opciones de pago flexibles
Tener más opciones aparte del seguro, crédito, efectivo, cheque y financiamiento personal, puede asegurar que las circunstancias financieras del individuo no interfieran con las decisiones de la salud dental.
5. No olvides interactuar
Si quieres tener clientes leales, entonces no solo puedes ofrecer los servicios comunes. Necesitas mejorar tus servicios, ofrecer horas convenientes, locaciones de fácil acceso, etc. para ganar la lealtad y confianza de los clientes. La era digital ofrece muchas oportunidades a los dentistas para que puedan alcanzar a los potenciales pacientes.
6. Actualiza el sistema de citas
El sistema de programación puede hacer mucho más que solo agendar las citas. Ayuda a crear un mejor flujo de pacientes e incrementar la productividad también. Es de mucha ayuda en reducir el estrés de los pacientes y el personal. Es importante que la práctica dental sea eficiente, flexible y mantenga el software de agendado actualizado.
La práctica profesional y la educación continua son elementos esenciales para tener una carrera exitosa como odontólogo. ¡Toma nota!
La vida está en constante movimiento. Cada día llegan nuevos padecimientos, tratamientos, pacientes, competencia, etc. La salud cambia de un día para otro, por ende los planes de salud también lo hacen.
Son diversas las razones por las cuales los pacientes deciden desconectarse de las prácticas de atención médica, y es esta situación, una excelente oportunidad para la atracción de clientes.
Cada día toma mayor relevancia en la odontología las prácticas de marketing estratégico. La atracción de clientes no es algo que se da en macetas, sino que requiere de diversas estrategias para ganar nuevos clientes y conectar con ellos de forma acertada.
Las mejores tácticas de marketing están disponibles para cualquier práctica dental, sin importar el tamaño o precio del procedimiento. La conectividad corresponde una práctica de bajo costo, con gran potencial de impacto, en donde lo único necesario es una estrategia, tiempo y obvio, las herramientas adecuadas, las cuales pueden reducir considerablemente su esfuerzo.
A continuación mencionaremos algunas prácticas, probadas por marketing sanitario que le ayudarán a ganar nuevos pacientes y mantener a los ya presentes.
1-. Impulsa tu reputación con comentarios en línea
Según estadísticas de Solution Reach, el 92 por ciento de la gente lee revisiones en línea al buscar un negocio local. 68 por ciento de ellos dicen confiar en negocios que tienen revisiones positivas. Sólo el 13 por ciento confía en las empresas con calificaciones de 1 o 2 estrellas.
Cada vez que encuentres una comentario positivo, no olvides en contestar así los pacientes sabrán que estás activo y al pendiente de sus comentarios y retroalimentación. En caso de recibir un comentario negativo, es importante se haga lo mismo; conteste amablemente, agradezca el comentario y ofrezca una solución que pueda ser visible y latente, lo que lo llevará a poder cambiar la percepción del paciente y por ende su comentario.
2-. Manténganse conectado a sus pacientes por diversos medios
No cierre su comunicación a un par de medios. Si los pacientes sólo pueden comunicarse con usted a través de teléfono, ofrezca una línea de atención especializada. Cuando el paciente tiene oportunidad de conectarse con ustedes a través de correo electrónico, los pacientes sentirán mayor libertad y apertura. 60 por ciento de los clientes eligen cómo ponerse en contacto con las empresas de acuerdo a lo que están haciendo en este momento. Permitir que los pacientes elijan cómo comunicarse con usted puede significar más citas y relaciones profundas.
Comience por poner a una persona a cargo de todos los canales en línea para asegurar respuestas rápidas. Luego, cada vez que se comunique con sus pacientes, recuerde sus diversas opciones de contacto. No olvides preguntar a cada paciente cómo prefieren ser contactado.
3-. Mantén una presencia efectiva en redes sociales
Las redes sociales juegan un papel trascendental en la vida diaria del paciente, por lo que estar presente en las plataformas sociales más utilizadas le dará una ventaja competitiva segura. Le recomendamos utilizar Facebook, Twitter y Youtube como las plataformas centrales de su estrategia de marketing.
Como tip, haga que una persona administre todas las plataformas de forma coherente y fresca, así todas mantendrán la misma línea y darán mayor confianza y reputación a su consultorio.
En Facebook, discuta opciones de tratamiento o tendencias relacionadas con su práctica. Puedes hacer lo mismo en Twitter. En YouTube, publique videos sobre su práctica y testimonios de pacientes. Estos videos pueden ayudar a aumentar su reputación en línea también. En todos los casos, recuerde responder puntualmente a cualquier comentario, ya sea negativo o positivo.
4-. Usa vídeos testimoniales
¿Tienes una lista de pacientes fieles y leales a su práctica? ¡Pregúnteles si desean compartir su experiencia! Estas personas pueden ser importante aliados en su estrategia. Sólo basta con grabar su testimonio con un celular durante 30 segundos. Es importante que las palabras del paciente sean honestas y creíbles. Publica estos videos en tu sitio web y en YouTube para obtener nuevos contenidos que reflejen positivamente tu práctica.
¡OJO! No es necesario abordarlos todos a la vez, pero cuanto más dominen estas técnicas, más su práctica crecerá y prosperará
¡Pronto más tips para la atracción de clientes!
Fuente: Solution Reach (2017) Paper: “10 ways to attract new patients and keep the ones you have”
Si deseas atraer más personas a tu clínica de salud dental, además de conservar la clientela que ya tienes, entonces deberías empezar a pensar en hacer “Marketing” de una manera estratégica. Contar con buenas técnicas de marketing en el ámbito odontológico tiene una gran relevancia, ya que de este modo se puede alcanzar y captar muchos más clientes. Acá se ofrecen 4 tips para dentistas con el que puedes comenzar a implementar en tu área de trabajo.
Como profesionales se debe poner en práctica ciertos métodos que nos ayuden a conseguir esa meta de llegar a tener un mayor flujo de pacientes y así lograr obtener mejores beneficios para poder desenvolvernos de un modo más eficaz en el desempeño laboral.
Se suele pensar que el Marketing en internet es solamente para las grandes empresas, pero nada más lejos de la realidad, ya que los profesionales de cualquier rama lo usan en sus actividades cotidianas.
Siguiendo estos tips para dentistas podrás llevar tu práctica dental al siguiente nivel:
Haz que te conozcan
Cada día son más las personas que acceden a servicios en línea, una página web de tu clínica de salud dental será tu hogar virtual en la red, de ahí la importancia de crear una que tenga un diseño atractivo, sencillo y funcional, que aliente a tus pacientes a visitarte y permanecer en ella. Lo principal es que tu página posea imágenes de tu consultorio, de quienes forman parte de tu equipo, qué tipo de servicios ofreces, tu ubicación física, teléfonos donde puedan solicitar citas y tus redes sociales.
Utiliza las redes sociales
Las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros, son unas de las principales herramientas con las que también puedes darte a conocer, puesto que a ellas acceden un gran número de usuarios diariamente con el que puedes ofrecer tu producto o servicio sin pagar absolutamente nada de dinero por ello.
Además una cuenta en las redes sociales te permitirá estar en contacto con tus pacientes, postear fotos y videos de tus tratamientos y servicios, mostrar tus datos y ubicación, ofrecer consejos, realizar concursos, hacer encuestas y tener publicidad boca a boca, siendo este último un detalle muy importante puesto que según el “estudio de Nielsen” sobre las redes sociales, más del 90% de las personas confían más en las recomendaciones dada por un amigo que en los anuncios en línea.
Contacte a sus pacientes
Los Boletines electrónico o “Newsletter” son otro medio efectivo para comunicarnos con nuestros clientes o suscriptores, casi todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico, nos permite además de mantenernos en contacto con ellos enviar nuestras novedades, promociones exclusivas, tratamientos, descuentos, concursos y publicidad. Un buen recurso para ello es Mailchimp.com que te permitirá gestionar hasta 2 mil suscriptores gratuitamente y enviar cerca de 12 mil correos al mes.
Da a conocer tu ubicación física
Este punto importante porque generalmente se suele colocar la dirección del consultorio solamente en la página web y a la hora de realizar la búsqueda de tu ubicación real en el mapa, se les hace difícil el trabajo a los motores de búsquedas como Google. Existen aplicaciones de geo-localización como Foursquare, Google Plus Local y Yelp que aparte de ubicarnos en un mapa virtual, permiten que los usuarios registren su presencia en nuestro negocio y recibir sus recomendaciones.
